ご利用ガイド

送料は、梱包数に関わらず1注文につき東京・神奈川一律550円（税込）です。ただし、税込5,000円以上の場合は送料無料となります。

※ キャンペーン実施状況により異なる場合があります。

• 商品のお受け取り方法

  宅配便による配達となります。弊社スタッフによる配達はお受けしておりません。

• 通常ご注文から約4営業日以降の出荷で宅配便にてお届けいたします。また、商品発送が完了しましたら商品発送案内メールをお送りいたします。

  ※ ただし、商品入荷状況により上記日数で発送できない場合があります。
  万が一、発送できない場合は、弊社「配送可能商品サイト」のお知らせにて掲載させていただきます。予めご了承ください。

• ご注文が集中した場合は、お届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。

  複数の商品をご注文いただいた場合は、ご注文いただきましたすべての商品の在庫が揃い次第の発送となります。

  ※ 別発送を希望される場合は、お手数ですが別々にご注文いただくか備考欄に別配送希望と記載ください。

• ゴールデンウィーク・お盆休み・年末年始等の弊社長期休暇につきましては、商品の発送に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

• 配送可能地域は、東京都・神奈川県のみとなります。また、配送会社が配送を停止している地域については配送ができませんので、予めご了承ください。

• ご不在の場合や交通事情の悪化、天災などでお届けが遅れる場合があります。

• 入力された情報に不備がある場合や電話連絡等の諸事情により、配送に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

• 発送商品に「納品書・請求書」を貼付いたしますので、コンビニエンスストア、または金融機関よりお支払いください（東京ガスリース後払いサービス）。

  ※ お支払い手数料（コンビニエンスストア、金融機関により異なります）はお客さまのご負担となります。

  ※ お支払い期限は請求書の発行から1ヶ月以内となります（請求書に記載しております）。

  ※ お客さまのお支払い先は東京ガスリースとなります。東京ガスリース後払いサービスは、東京ガスリースが提供するサービスです。弊社は東京ガスリース株式会社に対し、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

営業日については、下記のカレンダーをご確認ください。

お問い合わせついては、お問い合わせフォームもしくは下記の「配送可能商品お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

■ 配送可能商品お問い合わせ窓口
0800-888-5599（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00
営業日：平日（土日祝日および年末年始・お盆休みを除く）